Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Sollten Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, so kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir versuchen Ihre Fragen innerhalb kürzester Zeit zu beantworten.

1.- Wie lange dauert es bis ich meine Bestellung erhalte? Wie hoch sind die Versandkosten? Wie erfolgt der Versand?

Stikets bietet Ihnen zwei verschiedene Versandoptionen:

Standardversand (Kostenlos bei Bestellungen von mehr als 15€€): Versand via Österreichische Post. Bestellungen, die per Standardversand versendet werden, werden innerhalb von 7 Tage Werktagen geliefert. Dies beinhaltet Bearbeitung und Versand.

Expressversand (Kostenlos bei Bestellungen von mehr als 24 €€): Versand via DHL. Bestellungen, die per Expressversand versendet werden, werden innerhalb von 3 Tage Werktagen geliefert. Dies beinhaltet Bearbeitung und Versand.

Die folgende Tabelle zeigt die Kosten der Versandoptionen gemäß der Bestellmenge:

2.- Wie erfahre ich ob meine Bestellung eingegangen ist?

Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist senden wir Ihnen per E-Mail eine Bestellbestätigung und am Versandtag eine weitere E-Mail oder SMS.

3.- Aus welchem Material sind die Namensaufkleber und Bügeletiketten?

4.- Lassen sich die Namensetiketten auch wieder entfernen?

5.- Kann ich die Namenssticker auch für Schuhe benutzen?

6.- Kann ich die Etiketten von Stikets abschneiden um sie auf Memory-Sticks, Schnuller o.a. zu kleben?

7.- Muss ich für die Fotoaufkleber das Foto einer Person benutzen?

Nein. Sie können ein Foto von Ihrem Hund, Katze, Hamster, dem Lieblingsball Ihres Kindes, ein Auto oder jedes Foto nehmen, das nicht urheberrechtlich geschützt ist. 

Nein. Sie können Vornamen, Nachnamen, Telefonnummern, Vor- und Nachnamen oder eine Kombination aus allem auf die Etiketten drucken. Eigentlich können Sie alles schreiben was Sie möchten und wie Sie möchten, so lange Sie nicht die zulässigen Zeichen pro Zeile überschreiten. 

Um die bestmöglichen Ergebnisse zu erhalten, müssen Sie eigentlich nur daran denken, die Aufkleber auf eine saubere, trockene und glatte Oberfläche zu kleben. 

Nachfolgend finden Sie Gebrauchsanweisung im PDF-Format. 

11.- Ich habe das Silikonpapier verloren, was kann ich stattdessen benutzen um die Namensschilder aufzubügeln? 

12.- Sind die Namensarmbänder wiederverwendbar?

Nein, die Stikets ID-Armbänder für Kinder werden mit einem Sicherheitsverschluss angefertigt der sich nicht mehr öffnen lässt, sobald er einmal geschlossen wurde. Um das Namensarmband zu entfernen, müssen Sie es durchschneiden. 

Wir empfehlen den Überschuss des Armbands umzuklappen und den Sicherheitsverschluss zum Verkürzen das Armband zu benutzen. Wenn man das Notfallarmband abschneidet, kann es passieren, dass es an den abgeschnittenen Enden ausfranst. 

Die ID-Armbänder können die Kinder so lange tragen wie sie mögen und wie es die Abnutzungserscheinungen zulassen – natürlich nur solange man sie nicht abschneidet. Wir empfehlen keine Insektenschutzmittel, Sonnen- oder Feuchtigkeitscremes direkt auf das Namensschild aufzutragen, da die darin enthaltenen Mittel die Lesbarkeit oder die Farbe des Schildes beeinträchtigen können.